8 errores colosales de compra de equipo fotográfico usado en línea

La mayoría de los fotógrafos son de confianza y conocen el equipo que ofrecen a la venta en línea. Pero no todos los vendedores son dignos de su dinero ganado con tanto esfuerzo. Con un poco de sentido común y un poco de investigación, usted puede evitar las frustrantes trampas que le esperan a su precioso presupuesto cuando compra equipo en línea.

Nadie confía completamente en las compras en línea. Los minoristas, tanto en línea como de ladrillo y mortero, siempre están tratando de encontrar nuevas formas de convencerle de que son dignos de confianza: La fácil política de devoluciones y servicio al cliente de Amazon; la política de "Devoluciones sin complicaciones" de los grandes almacenes Kohl's; y LL. La política de Bean de "Si lo devuelves con la cara seria, lo aceptaremos porque sólo queremos ser tu amigo".  En la universidad, trabajé en una conocida tienda minorista que tenía una generosa política de devoluciones, y se animó a los asociados de ventas a asegurarse de que el cliente se marchara satisfecho. Un compañero de trabajo mío una vez recuperó una cortadora de césped que era tan vieja que la marca había sido patrocinadora del programa de televisión de los años 70 Mutual of Omaha's Wild Kingdom.

La confianza en la marca es particularmente crítica para los minoristas en línea porque cada tienda en línea intenta nivelar el campo de juego con las tiendas de ladrillo y mortero. El mercado de segunda mano es diferente. Aunque algunos minoristas venden equipo usado, no es el pan de cada minorista. La mayoría de los equipos fotográficos usados son vendidos por individuos, no por grandes corporaciones con presupuestos de departamentos de marketing dedicados a moldear la percepción pública. Un vendedor puede tener sólo un par de párrafos y unas pocas imágenes en línea para dar forma no sólo a la percepción del producto que se vende, sino también a la opinión del comprador sobre el propio vendedor.

Sin embargo, algunos de nosotros nos negamos a aprender de la experiencia de otros. Si quieres ser un completo ignorante cuando se trata de comprar equipo fotográfico usado en línea y aprender las cosas de la manera difícil, entonces considera los siguientes consejos como tus principios rectores para el arte:

1. Confíe en las fotos de archivo.

Por supuesto, si usted va a dejar caer $500 en un lente usado, simplemente confíe en las fotos de stock que el vendedor que usted nunca ha conocido extrajo de una búsqueda aleatoria de imágenes en Google. Quiero decir, no es como si la condición real importara. ¿Cuáles son las probabilidades de que el niño de tres años del vendedor derramara una caja de jugo sobre el barril, haciendo que el anillo de enfoque se pegara como la transmisión de un Renault '82? Después de todo, la foto de stock es probablemente una foto mejor que la de la mayoría de los vendedores de todos modos, así que usted está obteniendo el mayor detalle posible de una foto de stock.

En la era del omnipresente teléfono inteligente, si un vendedor en línea no puede proporcionar una imagen para cualquier artículo de más de $ 30, no se vaya. Corre. Esto significa que el vendedor es demasiado perezoso para proporcionar una imagen para vender el artículo, o que están ocultando lo que parece.  Si es el primero, es probable que la pereza en la venta se refleje en la pereza en el cuidado del equipo por parte del vendedor. Si el último, entonces la deshonestidad del vendedor es su propia advertencia. No es difícil para usted encontrar la foto del fabricante en Amazon o B&H.  Usted no necesita la ayuda del vendedor para esto. Usted necesita saber cómo es el producto real. Con verrugas y todo.

Esto puede ser más detallado de lo que quieres, pero no puedes decir que ella está tratando de ocultar algo.

Un vendedor honesto le mostrará todos los defectos físicos conocidos por adelantado. Un vendedor honesto y bien informado sabrá cuáles son los defectos que los compradores/licitadores consideran importantes y cuáles están dispuestos a pasar por alto. Un vendedor de buena reputación tiene más miedo de una mala crítica que de una sola venta pasada.

2. Envíe dinero en efectivo por correo.

¡Enviar dinero en efectivo por correo!  Quiero decir, ¿qué podría salir mal? Es un método de pago probado y verdadero que siempre ha sido lo suficientemente bueno para la tía abuela Wilma, que todavía te envía esa factura de $5 crujiente todos los años por tu cumpleaños. Así que debería ser lo suficientemente bueno para comprar ese paquete de iluminación de estudio de "Kevin", un tipo seguro de sí mismo que aún no ha configurado su buzón de voz pero que jura que puede darte una buena parte de los equipos de vaporización usados si pasas el equipo de la foto.

¿Cómo es posible que la gente siga haciendo esto? Es el 2017. También podrías responder a un anuncio que te pide que cambies la vaca de la familia por unos frijoles mágicos. Además del hecho de que hace imposible rastrear o documentar adecuadamente el intercambio, usted presumiblemente tiene que dar al vendedor su dirección. Como bono, ya que ahora estás etiquetado como el tipo de persona que envía dinero en efectivo por correo, y tienen tu dirección, probablemente van a asumir que eres el tipo de patán que deja tu puerta abierta, también.

Por cierto, es una leyenda urbana que enviar dinero en efectivo por correo es ilegal (al menos en los Estados Unidos), pero la Oficina Postal dice que no es una buena idea.  Y esta es la organización que una vez emitió un sello conmemorativo del musical de Andrew Lloyd Webber Cats.  Así que sabe un poco sobre las malas ideas.

3. Pague una gran cantidad de dinero por el envío.

Incluso si el confiable Canon 24-70mm f/2.8 en el que usted tiene sus ojos es un tamaño y peso constante a través de cientos de iteraciones de fabricación, y cualquier gobierno o servicio de entrega de paquetes de terceros publica sus precios en Internet para que incluso un mono de circo tonto pueda calcular el precio del envío, sigue siendo perfectamente razonable esperar que el vendedor no tenga idea de cuáles son los costos de envío, incluso sabiendo la dirección de envío. Es probable que el comportamiento estándar de las ventas en línea redondee los $9.37 en envíos de hasta $18.00. Probablemente tiene algo que ver con la conversión de moneda o el sistema métrico o algo así.  Después de todo, usted ya tiene una buena oferta en lentes, no debería esperar una en el envío, también.

Ugh. Los gastos de envío ya no son ciencia espacial o vudú. Las tarifas planas, como la campaña "If it fits, it ships" del Servicio Postal de los Estados Unidos para los buzones de correo prioritario, eliminan gran parte de las conjeturas sobre los envíos nacionales. Pero incluso si las tarifas planas no son una opción, un anuncio para equipo usado no tiene que anunciar una tarifa plana para tener buena reputación. Un anuncio que dice "el comprador paga el envío" es perfectamente razonable. Pero una vez que se conoce la dirección, el vendedor debe ser capaz de determinar una cantidad exacta durante la venta o dentro de un corto período de tiempo. Ocultar la letra pequeña de los gastos de envío ya no es necesario ni aceptable. Simplemente debería hacerte sospechar.

4. No se moleste en investigar los problemas de compatibilidad, sólo asuma que todo saldrá bien.

Los teleconvertidores deben ser compatibles con la marca de zoom o teleobjetivo.

Así que escuchaste a algunos de los chicos de Improve Photography mencionar un nuevo doodad de la semana que es una combinación de modificador de flash/rodillo de sushi de bambú.  Suena fascinante, pero no sabes qué cuerpo de cámara deberías usar con él. Tienes una cámara de cine Pentax K-1000 y una cámara vintage 110 con una de las Tortugas Ninja Teenage Mutant y no estás seguro de cuál sería la mejor. (Qué cámara, no qué tortuga. Rafael, obviamente.) Estás muy emocionado por comprarla y enviarla, y estás bastante seguro de que funcionará con al menos una de tus cámaras, así que ¿por qué molestarse en averiguarlo con seguridad? Siempre puedes devolverlo.

Comprar por impulso es un hobby en sí mismo. Pero cuando se sienta tentado a escatimar en el lado "¿Funcionará para mí?" de la compra en línea, recuerde lo frustrado que estaba cuando compró el filtro de densidad neutra a 77 mm cuando necesitaba 82 mm. Estabas bastante seguro de que necesitabas 78, pero no llevabas los lentes contigo en ese momento y no querías esperar por miedo a perderlos. Ahora multiplica eso por diez. Eso es lo que se sentirá si compras un equipo caro que no es compatible.

A diferencia de algunas de las situaciones en las que los vendedores sospechosos tienen la culpa, este tipo de error es culpa suya, jefe.

5. Ignorar cualquier equipo de cámara de más de 5 años de antigüedad.

La industria cambia rápidamente. Cualquier cosa que tenga más de unos pocos años probablemente sea basura, ¿verdad? Usted quiere todas las campanas y silbatos, especialmente con lentes grandes y cuerpos de cámara. La gente respeta a los fotógrafos que tienen el equipo más moderno, no las cosas viejas y destartaladas que se dejaron claras durante la administración de Obama!

No es verdad! Hay un montón de grandes ofertas que se tienen que tener en el engranaje que podría hacerse antes de 2012. Como tirador de Canon, pude conseguir un gran objetivo gran angular de 16-35 mm f/2,8 pulgadas. Canon hizo versiones de esto en 2001, 2007 y 2016. Pero, ¿merece la pena el 2016 el precio más alto en el mercado de segunda mano? Aunque aumentaron el tamaño del filtro en la versión 2007, se trataba en su mayoría de cambios incrementales en la calidad de construcción, ya que las tres tenían USM y ninguna de las versiones tenía la función de estabilización de imagen de Canon. Cuando se trata de cristal, algunas características, como IS o un enfoque automático muy rápido, pueden simplemente no importar mucho para su estilo de toma. Un fotógrafo que fotografía principalmente paisajes, por ejemplo, puede que no obtenga mucha ventaja de ninguna de las dos características.

Esto parece una toma honesta de una lente muy vieja. No esconde nada.

6. No compre equipos usados a profesionales

¿Quién querría ir a un profesional que ha usado equipo cuando se puede comprar a un aficionado? Claro, tal vez los fotógrafos aficionados son más propensos a guardar el equipo durante años en un garaje húmedo, y nunca limpiar el vidrio. Pero tampoco van a tener ni idea de lo que vale su equipo y lo conseguirás por un robo!

Mal, y mal. Mientras que hay muchos aficionados que tienen equipos de calidad a la venta en sitios de venta al público en general como Craigslist y eBay, también hay una montaña de lentes de kit que buscan ser descargados por alguien que realmente nunca se metió en el hobby de la fotografía tanto como pensaron que lo harían, y piensan que debido a que la lente del kit es "apenas utilizada" deberían ser capaces de recuperar el 90% de su precio de compra al por menor. Por lo general, no es el equipo lo que hace que comprar en estas circunstancias sea tan tedioso. Pero las expectativas poco realistas del vendedor significan que si usted sólo mira lo que los aficionados están buscando para descargar en los anuncios clasificados en línea, usted va a vadear a través de una gran cantidad de carbón sobrevaluado antes de encontrar ese diamante.

¿En serio, hermano?

7. Suponga que la Ley de Suministros no se aplica

Claro, en condiciones económicas normales, cuanto menos bien o servicio pueda suministrar el mercado, mayor será su precio. Esto es simplemente escasez en el trabajo. Pero eso no se aplica al mercado de equipos fotográficos usados. Después de todo, la fotografía es el estudio de la luz, lo que realmente se paga es la capacidad del equipo para ser una herramienta de su arte. Incluso en un llamado "mercado inundado", una simple herramienta de artista para este propósito puede valer casi cualquier precio de venta alto. Y una maravilla tecnológica difícil de encontrar podría no tener un precio alto si no se ha utilizado para hacer un gran arte. Por lo tanto, las nociones anticuadas de la oferta y la demanda deben dejarse a un lado cuando se busca equipo fotográfico usado en línea.

Esto es basura caliente. Es una excusa para que usted -y seamos honestos- se sienta mejor al comprar equipo que tiene un precio excesivo o que no es realmente necesario. Como cualquier otra cosa, el precio del equipo usado de la fotografía es influenciado por un anfitrión de factores. Y la escasez funciona igual que en cualquier otro mercado. No estoy diciendo que ninguna caja de luz valga 300 dólares. Si es la herramienta adecuada para usted, podría valer la pena el costo. Pero no vea el equipo que desea a través de gafas de color rosa. La popularidad (es decir, la demanda) hace que los precios suban. Pero la mayor disponibilidad (es decir, la oferta) hace que bajen los precios. Si hay miles de soft boxes similares en el mercado, tal vez su amplia disponibilidad es simplemente algo bueno. Mantiene bajos los precios de los productos usados. No todas las prendas de vestir baratas son ropa de oveja que esconde al lobo de un producto mal hecho.

8. Tenga la seguridad de que todo precio bajo es un buen trato

Más barato siempre es mejor. Si sabes lo que quieres, no pagues ni un centavo más de lo necesario. Cualquiera que te cobre demasiado no se merece tu negocio.

Equilibrar la necesidad de no cuestionar cada pieza de equipo a precio de ganga es la experiencia. Nos enseña que a veces se obtiene lo que se paga. Ciertamente, muchos de los equipos usados están sobrevaluados sin una buena razón. Si la nueva versión de la garantía en contacto es de $100 y la versión usada de tres años es de $95, eso es un rascador de cabeza. Pero si dos artículos que parecen idénticos, como dos luces de velocidad YN-560 III, tienen un precio de $10 y $65 respectivamente, podría haber más en juego aquí que sus habilidades de caza de gangas sobrehumanas. Proceda con Precaución.

Un artículo muy barato sólo puede tener unas pocas explicaciones:

1. El vendedor honestamente no tiene idea de lo que vale un YN-560 III.
2. Al vendedor honestamente no le importa lo que vale un YN-560 III. Sólo necesita hacer espacio para más cosas.
3. El vendedor sabe muy bien que dejó caer su YN-560 III en un tazón gigante de queso durante una fiesta del Super Bowl el año pasado y no tiene la intención de decírselo y espera que no se dé cuenta.
4. El vendedor no está ni lo más mínimo interesado en ganar dinero o en recuperar los costos.  Se despertó esta mañana después de que el Arcángel Gabriel se le acercó en un sueño y le instruyó que vendiera su YN-560 III usada en Craigslist a Carl de Ypsilanti, Michigan, por una fracción de lo que valdría a otros compradores. Y he aquí que sucedió.

La mejor protección contra ser un tonto es el sentido común y la investigación. Luego más investigación. No sólo investigación del producto, sino de otros mercados. ¿Por qué más se vende? ¿Cuáles son los problemas más comunes que pueden crear diferencias de precios?  ¿Es la condición, el mecanismo de la batería, la fiabilidad, la compatibilidad o cualquier otra cosa?

Investigue al vendedor, también, a través de los comentarios de los clientes, y su propia investigación. Si el vendedor responde a los correos electrónicos, pregunte por qué se está vendiendo el producto, con qué frecuencia se ha utilizado y si ha sido utilizado por un profesional o aficionado.

Err es Humano

Tal vez hayas cometido algunos de estos errores en el pasado.  La mayoría de nosotros lo hemos hecho en algún momento. Pero no se preocupe, la misma Internet que da a los estafadores una plataforma para aprovechar lo irremediablemente crédulo también nos ha dado muchas maneras efectivas para que los fotógrafos profesionales y aficionados honestos vendan equipo usado. Evite estas trampas y probablemente encontrará experiencias más positivas que los incendios de contenedores de basura.

Para una gran cantidad de sitios web útiles para comprar y vender en línea, vea la entrada del blog de Matty Vogel de principios de este año.  Incluso puedes ver la plataforma de Improve Photography. Antes de comprar, también recomiendo la página de Equipo Recomendado.