8 consejos para mejorar sus cuentas de medios sociales para fotógrafos

La próxima vez que salgas, mira a ver cuánta gente está en sus teléfonos. Verás gente conduciendo y usando sus teléfonos, gente caminando y en su teléfono, y grupos enteros de amigos en sus teléfonos, sin hablar entre ellos. Además de ser un poco aterrador, también es importante entender que los medios sociales son una gran parte de la vida de las personas y que usted, como fotógrafo, necesita tener una estrategia de medios sociales.

8 consejos para mejorar sus cuentas de medios sociales para fotógrafos

Algunas personas son increíbles en los medios sociales, y es su principal forma de mercadear y obtener contactos. Otros luchan con ello y utilizan otras vías para conseguir pistas fotográficas. Tiendo a caer en la segunda categoría. La mitad de mis clientes potenciales provienen de Google (Search Engine Optimization) y la otra mitad son referencias de boca en boca. Recientemente he aprendido que necesito concentrarme más en los medios sociales porque pueden expandir mi alcance aún más. Todavía estoy trabajando en ello, pero aquí están 8 consejos para mejorar sus cuentas de medios sociales para fotógrafos.

1. No utilice todas las plataformas

Estoy tan contenta de haber crecido antes de que los teléfonos celulares estuvieran disponibles y el mundo de los medios sociales explotara. Estos chicos de hoy en día siempre están usando los medios sociales, y cada vez que sale una nueva plataforma, cambian a esa y empiezan a usarla. Estoy seguro de que tiene que ser estresante seguir el ritmo de todo esto.

Mantenerse al día con todas las plataformas de medios sociales también es estresante para los fotógrafos. Hay tantas opciones diferentes por ahí. A veces veo un montón de logotipos, y ni siquiera sé el nombre de la plataforma o lo que hace. Hay demasiados de ellos como para concentrarse en todos ellos.  Necesitas concentrarte en sólo 3-4.

Piénsalo de esta manera. Si tuvieras 10 hijos, ¿cuánto tiempo de calidad podrías pasar con cada uno de ellos? Mi suposición no es suficiente. Simplemente no tienes suficiente tiempo y energía para hacer un gran trabajo con los 10. Eventualmente te olvidarás de uno en la escuela o en el cine o simplemente te sentirás agotado lidiando con todo esto. Lo mismo ocurre con la mayoría de las cosas en la vida y especialmente con los medios sociales. Escoge 3-4 plataformas y hazlo y hazlo con fuerza. Tendrás mejores resultados en esos pocos que tratando de hacerlo todo.  

2. ¿Dónde están sus clientes?

Por lo tanto, ahora que sabe en cuántos concentrarse, probablemente se esté preguntando en cuáles elegir. Bueno, esa es una pregunta difícil, y honestamente no puedo decírtelo porque dependerá de tu tipo de fotografía y de tus clientes.

¿Alguien se acuerda de Myspace? Hasta donde puedo recordar, fue el primer tipo de medios de comunicación social. Nunca lo usé, pero sé que mucha gente lo hizo. Ahora es más bien una broma, y ya no sé si existe. Los medios de comunicación social siempre están cambiando y la gente tiende a pasar el rato en diferentes áreas. Ahora mismo Facebook sigue siendo muy popular. Si tienes entre 24 y 60 años, probablemente sigas usándolo, pero las personas más jóvenes lo evitan por completo. Ahora los niños están usando Instagram y principalmente SnapChat. Pinterest es principalmente una plataforma femenina y LinkedIn es para negocios.

Lo que estoy tratando de decir es que cada plataforma de medios sociales tiende a atraer a un cierto tipo de usuario. La pregunta es, ¿dónde están sus clientes? Averigüe qué plataformas están utilizando, y ahí es donde necesita pasar su tiempo. Para mí, esto es principalmente Facebook e Instagram. En unos 10 años, sin embargo, me imagino que tendré que cambiar a algo nuevo porque las mujeres comprometidas ya no estarán en Facebook.

Si no tiene idea de dónde se reúnen sus clientes, tendrá que investigar un poco. La manera más fácil es preguntarles. Hable con algunos de sus antiguos clientes y vea lo que usan. ¿Están en Pinterest, Facebook, Instagram? Si estás pensando en Pinterest, echa un vistazo a este reciente post de Mejora de la Fotografía. Si eres fotógrafo de bodas, estas pueden ser las mejores plataformas de medios sociales para ti. Otra idea es echar un vistazo por ti mismo. Vaya a cada plataforma y vea qué tipo de personas hay. Si no estás viendo a tu cliente ideal, no pierdas el tiempo allí.

3. Ahorre tiempo utilizando Apps

Ahora que ha limitado su mundo de medios sociales a 3-4, estará ahorrando una tonelada de tiempo y energía. Aún así, tratar sólo con ellos puede ser realmente abrumador. Hay tantas otras cosas que están sucediendo, desde hablar con los clientes, fotografiar sesiones y editar. Los medios sociales tienden a ser otra cosa a la que llegamos cuando podemos. Si eso suena como tu vida, puedes usar ciertas aplicaciones para ahorrar tiempo y mantenerte en la tarea con tu estrategia de medios sociales.

Hace aproximadamente un año empecé a utilizar Tailwind para la planificación y la publicación, ¡y me ha ahorrado mucho tiempo! El viento de cola sólo funciona para Instagram y Pinterest, pero lo hace realmente fácil. A diferencia de muchas de las otras aplicaciones que investigué, Tailwind tiene un cargador de imágenes a granel fácil de usar. Simplemente selecciono las imágenes y se cargan en su sistema. A partir de ahí, puedo escribir títulos y hacer todo el trabajo que necesito hacer.

Normalmente programaré una semana de publicaciones de Pinterest e Instagram a la vez. Me toma tal vez 25-30 minutos hacer todo esto desde subir, organizar y escribir los subtítulos. Si lo hiciera directamente a través del programa, sólo subir las imágenes a Pinterest me llevaría entre 10 y 15 minutos.

Una de las cosas que realmente me gusta es lo fácil que ha sido publicar en Instagram. Antes, tenía que descargar mis fotos a mi teléfono y luego publicarlas desde allí. Con Tailwind, una vez que están cargando en su programa, la imagen y el pie de foto se envían directamente a mi teléfono y yo sólo tengo que hacer clic en el post. Ahora, incluso lo han hecho donde pueden publicar automáticamente. Me encanta esto porque a veces se me escapaba el recordatorio y me olvidaba de escribir. Ahora todo está hecho para mí.  

Recientemente encontré otro programa que también puede ayudar llamado Buffer. Funciona con varias plataformas diferentes incluyendo Facebook, Google +, Instagram, Twitter, Linkedin, y Pinterest. No tiene el fácil cargador masivo, pero puedes escribir un mensaje para múltiples plataformas a la vez.

Otro pequeño truco está incorporado directamente en Instagram. Cuando estés a punto de publicar, puedes elegir publicar en Facebook y Twitter al mismo tiempo. Por lo general, es mejor escribir diferentes subtítulos para cada plataforma, pero al menos de esta manera, usted está posteando en múltiples subtítulos a la vez.

Tan pronto como se acabe mi suscripción a Tailwind, planeo cambiar las cosas. Planeo usar principalmente Buffer. Con el plan gratuito, puedo programar para 3 plataformas diferentes y aún así programar una semana a la vez. Podría quedarme con Tailwind para Pinterest porque es la única manera de subir rápidamente varias imágenes a Pinterest. No estoy seguro de que Pinterest valga la pena para mí. En este momento estoy recibiendo tal vez 6 personas de Pinterest al mes, y hasta donde yo sé, ninguna de ellas se ha convertido en cliente. Probablemente tomaré el dinero de Tailwind y lo usaré en otra parte.

4. Tiempos de publicación óptimos

¿Alguna vez has publicado algo y luego te has sorprendido de que a nadie le haya gustado o visto? Uno pensaría que se publicaría algo y que todos sus seguidores o amigos lo verían. Desafortunadamente, todos sabemos que no es así como funciona. Su mensaje puede aparecer en algunos feeds y no en otros. Todo eso depende de muchas cosas, pero una cosa que podría ayudar es publicar en el momento óptimo.

Piensa en tus propios hábitos de medios sociales. ¿Cuándo estás de guardia y buscando activamente? Para mi esposa, son más de las 8, cuando los niños están en la cama. Sí, mira Facebook durante el día, pero su principal tiempo libre es por la noche. Si coloco algo por la mañana, puede que ella no lo vea.

Como mencionamos anteriormente, las cosas variarán dependiendo de su público objetivo. Si eres un fotógrafo senior, va a ser muy diferente a tener como objetivo a un padre. Los adolescentes estarán almorzando, después de la escuela y hasta tarde en la noche. Los padres pueden estar de 7 a 10 de la noche. Estudiantes universitarios, ¿quién sabe? Si usted puede encontrar estas horas y publicarlas alrededor de esas horas, es más probable que sea visto por las personas adecuadas.

Ahora hay algunas maneras diferentes de encontrar los tiempos óptimos de publicación. Si decides usar una aplicación, algunos de ellos podrán determinarla por ti. Tailwind es capaz de ver tu historial de mensajes y calcula el tiempo exacto que necesitas para enviarlos.

Otra opción es investigar un poco. Probablemente puede utilizar Google y encontrar algunos artículos sobre cuándo están encendidas ciertas personas. Puede escribir "Mejor hora para publicar para llegar a los estudiantes universitarios". Puedes probar esa ruta y ver cómo va. También están todas las estadísticas. Puedes ver las estadísticas en Facebook, Instagram, y probablemente en la mayoría de las plataformas de medios sociales. ¿Qué tan bien le fue a tu puesto cuando lo hiciste por la mañana? ¿De noche?

Usted puede obtener una idea general de todos estos métodos, pero recuerde que las cosas cambian. Sigan mirando sus publicaciones y horarios y hagan cambios y experimenten a medida que avanzan.

5. Cantidad de mensajes

¿Alguna vez te has enfadado con esa persona que está posteando todo el tiempo? Usted se desplaza a través de su feed y todo lo que ve son sus mensajes. Esto puede ser perdonado una vez, tal vez dos veces, pero si esa persona está haciendo esto constantemente, usted va a dejar de seguirlos. ¡No seas esa persona! Quieres estar frente a tu público pero no quieres que se vayan con tus publicaciones constantes!

Lo contrario también puede ser cierto. Si sólo publicas una vez al mes, la gente se olvidará de ti o incluso pensará que has quebrado. Sé que cuando miro la página de un fotógrafo y no han publicado nada en más de un mes, instantáneamente pienso que no deben ser muy populares u ocupados.

El punto dulce se encuentra en algún lugar en el medio, lo suficiente para llamar la atención, pero no lo suficiente para ser molesto. Desafortunadamente no hay una regla establecida para esto, pero en general, publicar una vez al día es un buen promedio para la mayoría de las plataformas y para la mayoría de la gente. Como mínimo, yo diría que dos o tres veces por semana y como máximo, dos veces al día.

6. Hashtag

No recuerdo la primera vez que oí hablar de los hashtags, pero estoy bastante seguro de que no tenía ni idea de lo que eran ni de cómo se usaban durante bastante tiempo. Eventualmente me di cuenta de que son básicamente etiquetas para su contenido que los hace buscables. Por ejemplo, si buscas #weddings encontrarás un montón de contenido relacionado con bodas. Si buscas en #southernwedding encontrarás contenido más específico.

He usado hashtags durante varios años, pero en el pasado eran tal vez 3 para cada puesto y sin un propósito real. Pensaría en algo al azar y lo usaría. Recientemente comencé a añadir muchos más y fui más estratégico al respecto. Desde entonces, he notado que mis gustos y comentarios sobre mis fotos y lo que sigue han aumentado. Para mí está claro que los hashtags son una gran manera de llegar a más gente y llegar a ciertas personas.

Lo primero que hay que entender es que los hashtags son diferentes de una plataforma de medios sociales a otra. Según Sproutsocial, el número de hashtags que uses podría afectar tu alcance. Instagram está hecho para más hashtags mientras que Twitter y Facebook deberían tener sólo 1-3. También es bueno asegurarse de que sus hashtags sean relevantes para su contenido. No tires un montón de hashtags populares si no están conectados.

Hay algunas maneras de encontrar los hashtags correctos. Una forma es hacer una búsqueda en Google de los hashtags más importantes relacionados con su contenido. Puedes encontrar bastantes listas de esa manera. Aquí hay un artículo reciente con 75 hashtags para fotografía de retratos.  Otra estrategia es mirar a los líderes de la industria en su área. ¿Qué están usando? Si tienen un gran número de seguidores, lo más probable es que sepan lo que están haciendo y que incluso estén afectando lo que está de moda. También hay programas que pueden sugerirle hashtags. Una cosa buena de Tailwind es que una vez que ponga un hashtag o dos, sugerirá otros hashtags para que yo los use. También tiene una función genial que me permite guardar conjuntos de hashtags, así que puedo añadirlos con un solo clic, ahorrándome una tonelada de tiempo y esfuerzo.

Una vez que empiece a usar hashtags, puede que note que está recibiendo un montón de gustos, seguidores y comentarios al azar. Esto se debe a que existen programas que la gente utiliza para ejecutar automáticamente sus redes sociales. Ellos le dicen al programa lo que están buscando y el programa se apaga e interactúa al azar.

Esto puede hacer que suene como si el uso de hashtags fuera una pérdida de tiempo porque muchas de las interacciones son falsas. Eso podría ser cierto, pero sigo pensando que hay algo que decir acerca de tener todas esas interacciones.

Sé que esto suena muy superficial, pero la gente te juzgará en base a tu cuenta de medios sociales. Imagina que eres una empresa que busca un fotógrafo para un proyecto. Encuentras dos fotógrafos. Uno tiene 3.000 seguidores y recibe entre 200 y 300 gustos en cada puesto. El otro fotógrafo tiene 400 seguidores y consigue alrededor de 20-40 gustos en cada puesto. Sé que eso no tiene nada que ver con el talento de los fotógrafos, pero esto afecta la forma en que la gente piensa.

Al final, los hashtags son como la mayoría de las cosas: experimente y vea qué es lo que funciona mejor para usted. Siempre y cuando no estés siendo spammy y estés usando hashtags relevantes, deberías ver un aumento en tu compromiso y seguimiento.

7. Interactuar/comentario/seguir

Para la mayoría de la gente, los medios sociales parecen ser una forma de aumentar su ego. Basan todo en cuántos gustos o comentarios reciben y cuántos seguidores tienen. Esto suena un poco triste, pero puedes usarlo a tu favor.

Una manera de llamar la atención de la gente y ponerlos de su lado es interactuar con sus mensajes. Hay una idea llamada reciprocidad. Básicamente dice que cuando alguien hace algo por nosotros, nos sentimos obligados a hacer algo a cambio. Cuando alguien nos da un regalo, sentimos que tenemos que devolverle algo. A menudo, cuando sigues a alguien o te gusta y comentas lo suficiente, ellos lo notarán y tendrán sentimientos positivos hacia ti y querrán devolvértelo.

¿Recuerdas que estábamos hablando de esos robots y programas que se encargan de que te gusten y comenten por ti? No seas como ellos. Tienes que ser real y auténtico. La gente puede saber cuando estás siendo falso. Si simplemente comentas, "Buen trabajo" o "Me encanta", la gente lo ignorará. Sus comentarios deben ser específicos al contenido. Si es una foto de un perro, diga algo sobre el perro.

Esto toma tiempo, así que usted necesita ser estratégico acerca de dónde comentar y a quién le gusta. En primer lugar, responder a todos los comentarios reales en sus propios mensajes. Esto les muestra que lo viste, que te importa y que puedes abrir una puerta para una conversación real. Si se tomaron el tiempo para comentar tu mensaje (si son personas reales), eso demuestra que están interesados en tu trabajo. Esto los convierte en una pista. Segundo, encuentre personas que puedan ayudar a su negocio. Para mí, estoy tratando de construir relaciones con los lugares de la boda y los organizadores de bodas. Estos dos grupos tienen el potencial de enviarme muchos negocios. Además, mientras estoy interactuando con su trabajo, es posible que pueda conectarme con las novias que las siguen o comentar sus publicaciones también. Además de eso, busco ciertos hashtags para encontrar gente que se ha comprometido recientemente. Entonces, me gustará su entrada, sus comentarios y sus preguntas. "¡Qué lugar tan asombroso! ¿Dónde está eso?" Haciendo esto se han iniciado conversaciones con las novias, lo que puede conducir a las reservas.

8. Mensajes personales

Sí, sé que eres un negocio, pero nadie quiere seguir a alguien que está siendo súper vendedor. Sé que hay mucha gente en Facebook que siempre está promocionando un producto, y lo ignoro el 99% de las veces. La gente va a las redes sociales para entretenerse, para compartir y para ver qué está pasando.

Sugeriría que publiques tu trabajo alrededor del 75% del tiempo, los argumentos de venta el 5%, y luego los objetos personales el 20% restante. Esto te dará una buena cantidad de variedad, para que puedas llegar a diferentes personas y mantenerte interesante.

La mayoría de nosotros ya estamos haciendo las dos primeras, pero evitamos publicar nada personal. Aquí está la cosa, la mayoría de nosotros estamos manejando nuestro negocio de fotografía solos; eso significa que usted es la cara del negocio. Con algo personal como las fotos, la gente quiere conocer a la persona detrás de la cámara. Quieren saber quién eres y con qué tipo de persona estarán interactuando.

Cuando publicas algo personal, no tiene que ser una toma increíble y creativa. Puede ser algo que simplemente tomaste con tu teléfono celular. Podrías estar con tu familia, tus hijos haciendo algo, o tal vez tú haciendo algo que disfrutes. Por un tiempo, yo estaba tomando una tontería en cada boda con la novia, sin darme cuenta en el fondo. Estos y algunos de mis otros posts personales han tenido el doble de interacción que mis fotos más asombrosas. Pruébalo y verás qué reacciones tienes, pero ten cuidado, lo que publiques podría ahuyentar a algunas personas. Yo no publicaría nada controvertido.

Conclusión:

Los medios sociales no desaparecen, puede que estén cambiando, pero están aquí para quedarse, así que puedes seguir evitándolo o usarlo para hacer crecer tu negocio de fotografía. He sido malo en ignorar o hacer poco con ella los últimos 7 años, pero voy a cambiar eso. Será interesante ver cómo estos 8 consejos para mejorar sus cuentas de medios sociales para fotógrafos afectarán mi propio negocio. Si te ayuda a ti, me encantaría oírlo también.