8 Ideas creativas de marketing para la fotografía inmobiliaria
Entrar en el mundo de la fotografía de bienes raíces requiere habilidades de personas, talento fotográfico y conocimiento del flujo de trabajo y de los plazos de entrega. La comercialización de sus servicios puede ser un verdadero desafío. Al prestar atención a sus clientes, no sólo a la mejora técnica de sus imágenes, usted puede empezar a tener un impacto en el mercado de la fotografía inmobiliaria.
No todas las ideas pertenecen a su plan de marketing. Tal vez los agentes y vendedores de bienes raíces en su área estén más interesados en una respuesta rápida que en la difusión de fotos con calidad de revista. Tal vez quieren que trabajes directamente con los vendedores. Conozca las propiedades residenciales y comerciales en su área antes de diseñar y valorar los paquetes fotográficos.
Pero antes de que usted salte en la fotografía de las propiedades inmobiliarias la cabeza primero, la cabeza encima para mejorar el paquete del arrancador de las propiedades inmobiliarias de la fotografía si usted no tiene ya. Los regalos de Lightroom por sí solos valen esa pequeña inversión. Una vez que usted haya aprendido y practicado su técnica, considere algunas de estas ideas para tenerle irrumpiendo en el mercado de la fotografía de bienes raíces en poco tiempo.
1. Haz la primera sesión de fotos gratis.
Ver es creer. Mientras que un agente de bienes raíces o un vendedor de casas puede entender en abstracto que el listado de su casa podría mejorarse con mejores fotos, muchos asumen que el costo no vale la pena la inversión en servicios fotográficos profesionales. O piensan que tardarán demasiado tiempo en publicar las fotos en sus listas. Cualquiera que sea la razón de su vacilación, ofrecerles un tiro libre es la manera más rápida de llevarlos a la encrucijada.
¿Qué hay en la encrucijada? En el momento en que el agente de bienes raíces o el dueño de la propiedad compara sus fotos normales y corrientes con las suyas. En la encrucijada, el cliente de la fotografía de bienes raíces oye una voz en su cabeza que dice "Sharon, todas tus fotos de la lista podría verse tan bien". Asumiendo que se llame Sharon. Si no lo es, entonces eso sería raro y no eres responsable de esas voces en su cabeza.
En este punto, Sharon tiene que decidir: ¿común o mejor? Podría ser una combinación de mejorar sus listados por un lado, y no querer quedarse atrás de los competidores que seguramente van a empezar a mejorar sus propios listados, por el otro. Pero sea cual sea su motivación, ahí es donde quieres que esté Sharon.
Para ser claros, la idea de "primer disparo libre" no es lo mismo que proporcionar trabajo fotográfico para la "exposición". Fotografiar una muestra gratis hace que su trabajo se presente ante su mercado de futuros clientes. Los disparos por exposición diluyen ese objetivo para el público en general. El primero es un esfuerzo de marketing dirigido, el segundo es amplio, atenuado y típicamente ineficaz.
Por ejemplo, supongamos que tu amiga Betty se casa y te pide que filmes su boda. Cuando mencionas los honorarios, ella dice: "Oh, pensé que harías esto gratis, ya sabes, por la exposición. Entonces se lo diremos a todos nuestros amigos". Es poco probable que ésta sea la mina de oro que Betty presume. A menos que Betty planee casarse varias veces más a lo largo de su carrera, no volverá a usar sus servicios en un futuro cercano. Y a menos que los "amigos" de Betty escuchen un podcast o un programa de radio muy popular, es poco probable que el boca a boca sea suficiente para que esto valga la pena.
Hay una razón más para no limitarse a disparar por "exposición", que tiene que ver con la diferencia entre el precio y el valor . A diferencia de Sharon, la agente de bienes raíces, que sabe desde el principio que su trabajo gratuito es un evento único que se utiliza como parte de un esfuerzo de marketing más grande, su amiga Betty la novia está en una posición diferente. Le has dado a Betty todo el valor de una fotógrafa de bodas si fotografias sus bodas a cambio de la promesa de exposición. Betty ya no necesitará sus servicios (ausencia de divorcios o, bueno, bigamia). Lo que sea que ella les diga a sus amigos sobre la calidad de su trabajo, su valor para Betty ya está fijado en cero. Sharon, sin embargo, necesita fotos de bienes raíces muchas, muchas más veces. Si ella cree que sus imágenes gratuitas eran de alta calidad, y sabe que tendrá que pagar por las futuras - entonces el valor para Sharon es no fijado con las primeras fotos.
Betty podría pensar que las fotos de tu boda son muy buenas, incluso geniales. Pero es improbable que piense que las fotos de la boda son valiosas sin importar lo buenas que sean, ya que ella le dio poco valor a cambio. No quieres que Betty le diga a sus amigos que las fotos son buenas, quieres que le diga a sus amigos que las imágenes y el servicio valieron la pena. ¿Cómo puede saber eso si no pagó nada? Un buen boca a boca le dice a los clientes potenciales que el trabajo es valioso (es decir, que vale la pena el precio).
Además, no confundas mi desprecio por disparar por "exposición" con disparar por experiencia. Si nunca has fotografiado una boda y un amigo te pide que seas un segundo tirador en la boda de Betty por la experiencia, eso es diferente. Estarías disparando para aumentar tu nivel de habilidad - tu objetivo es tener fotos futuras de mayor calidad por las cuales puedes cobrar una tarifa más alta. Esto es educación, no marketing. No te importa con cuánta gente habla Betty, porque ves los beneficios directos de este tipo de tiroteo inmediatamente.
2. Cater un almuerzo para una pequeña oficina de agentes de bienes raíces y dar una breve presentación.
Al igual que la técnica "first shoot free", esta es una oportunidad para llevar a los agentes inmobiliarios a la encrucijada, comparando fotos inmobiliarias de calidad con fotos mediocres. Cater un almuerzo asequible a un puñado de agentes de bienes raíces en una oficina local. Aproveche la oportunidad de una presentación de diapositivas o de imprimir ejemplos de sus fotos profesionales en comparación con las imágenes tomadas desde teléfonos inteligentes sin procesamiento posterior o con mala iluminación. No puedo enfatizar lo suficiente lo importante que es para los agentes ver el contraste por sí mismos a través de la luz de sus fotos de calidad.
No tiene que ser burlón o crítico con sus fotos de la lista, déjelos llegar a sus propias conclusiones. Un vendedor de autos de lujo no necesita decirme que mi Oldsmobile Firenza de 1984 es un pedazo de metal oxidado y cuero sujetado con cinta adhesiva y Hubba Bubba. Lo sé. Créeme, lo sé. Me deja llegar a esa conclusión por mi cuenta.
Manténgalo informal e informativo. Pregunte sobre su típico cliente de bienes raíces y su típico listado. ¿Qué es lo que más quieren de un fotógrafo? Ponte en su lugar. No se limite a hablar de exposición y rango dinámico. Cuanto mejor entienda su flujo de trabajo, mejor podrá personalizar su servicio para satisfacer sus necesidades.
3. Ofrezca consejos fotográficos gratuitos para teléfonos inteligentes a cambio de una presentación sobre su trabajo remunerado.
Esta técnica también puede parecer antiintuitiva o ilógica al principio. ¿No es la idea de comercializar sus fotos de bienes raíces para que los agentes de bienes raíces se alejen de tomar fotos de teléfonos inteligentes y lo contraten?
No exactamente. El objetivo es conseguir que te contraten tan a menudo como sea posible por la tarifa profesional más alta posible. No importa para cuántos listados no te contratan . La mayoría de los agentes de bienes raíces tienen algunos listados que nunca contratarán a un fotógrafo profesional, sin importar lo bueno que sea usted. Tal vez tienen algunos listados que son propiedades no mejoradas, como un terreno baldío o una propiedad agrícola. Tal vez tienen algunos correctores reales que están en la gama baja del mercado, y simplemente no van a invertir en imágenes profesionales.
No finja que estos listados no existen. En su lugar, aproveche la oportunidad para demostrar su experiencia. Dales 20 minutos sobre iluminación y composición. Muéstreles las ventajas de disparar en el modo HDR de su smartphone. Ellos recordarán que usted mejoró un poco estas listas desechables. Y cuando llegue el momento de hacer listados más grandes y de invertir en mejores fotos, también lo recordarán.
4. Ofrezca su paquete más alto por el precio del paquete más bajo para clientes primerizos.
Al igual que la técnica "first shoot free", esto les da una razón para ver en qué consisten sus servicios. También hace que tu mejor trabajo sea frente a ellos. Puede ser que sus fotos premium incluyan técnicas de composición con múltiples fuentes de luz, fotos de hora azul o trabajos en aviones teledirigidos. Cualquiera que sea su producto de trabajo de gama alta, esto les permite recordarlo por esto, mientras que aún así genera algunos ingresos para usted.
Los economistas a menudo hablan de los precios como una señal de calidad. Al cobrar algo más que cero, y a la vez proporcionar tu mejor trabajo, estás enviando dos mensajes simultáneamente: (1) su trabajo de alta calidad vale un aumento de honorarios profesionales; e (2) incluso su paquete básico vale un modesto honorario.
Las fotos buenas y oportunas a un precio razonable pueden ser una mejor manera de ampliar su portafolio que las costosas y laboriosas tiradas de fotos con calidad de revista.
5. Fotografíe su propia casa para crear un portafolio
Tienes que empezar por algún lado. En su propia casa, puede asegurarse de preparar fotos importantes de "antes y después" que contrasten con imágenes más pulidas.
También le permitirá tomarse su tiempo, un lujo que no siempre tendrá cuando se encuentre en la casa de otra persona. Recomiendo practicar con el mismo equipo que se llevaría a un lugar de bienes raíces, ni más ni menos.
6. Vaya a las casas abiertas y conozca a los agentes de bienes raíces.
El trabajo en red es importante en cualquier negocio. Los agentes de bienes raíces trabajan en un entorno basado en transacciones, especialmente con bienes raíces residenciales. Firman un listado, cortejan a un comprador, tienen un cierre y siguen adelante. Si bien es cierto que pueden tener clientes habituales, cada uno de ellos está a favor de un nuevo listado. Contraste esto con su dentista, con quien tiene una relación profesional continua durante muchos años. Un agente de bienes raíces es probablemente aún más dependiente de la red que un fotógrafo, ya que su servicio profesional es verdaderamente intangible.
Si usted va a una casa abierta, primero mire las fotos de la lista. ¿Podrían mejorarse mediante una mejor técnica o variedad? ¿O ya son de primera categoría, pero el agente inmobiliario probablemente pagó demasiado por ellos? Por ejemplo, supongamos que se trata de una casa antigua sin un plano abierto. Usted podría decir, "Esos gabinetes de cocina restaurados son hermosos, ¿ha considerado usar un ángulo más amplio en las fotos de su anuncio?
Las casas abiertas están diseñadas para mostrar una propiedad en particular a los posibles compradores, y un agente de bienes raíces espera hacer contactos en estos eventos, pero sea cortés y consciente del tiempo del agente de bienes raíces. Ningún agente de bienes raíces quiere estar atado hablando con un fotógrafo mientras el comprador perfecto de la casa entra y sale de la sala de estar sin ser saludado. No intentes monopolizar la atención del agente.
7. Busque listados de alta calidad en línea con fotos malas.
Si ve una propiedad que parece que podría ser mejorada, utilice sus imágenes en línea como punto de partida. ¿Los exteriores carecen de un cielo atractivo? ¿Los interiores se ven demasiado oscuros o lavados por la luz de las ventanas? ¿Podrían las técnicas de HDR o de iluminación compuesta mejorar la información transmitida al espectador?
Recuerde que el MLS, o Servicio de Listados Múltiples, es menos un solo sitio web con listados, y más una técnica para que los agentes de bienes raíces compartan información sobre los listados. Este compartir es, ante todo, una forma de compartir las tarifas del trabajo compartido. La Asociación Nacional de Agentes de Bienes Raíces informa que la idea de listar los servicios -donde los agentes de bienes raíces se reunían en asociaciones locales para compartir detalles y fomentar la cooperación y acordaron compensar a otros corredores- se remonta al siglo XIX.
¿Por qué debería importarles a los fotógrafos cómo funciona la MLS? Porque los corredores de bienes raíces pueden no tener la misma afinidad por mejorar cada listado. Si Abigail lista la propiedad A y Barry lista la propiedad B, un posible comprador puede probablemente trabajar con Abigail o Barry para ver la propiedad A, pero Abigail tiene un mayor incentivo para asegurarse de que su anuncio atraiga a un comprador. Por lo tanto, comience con el MLS, luego profundice hasta el agente de la lista - no sólo cualquier agente de bienes raíces que hará arreglos para discutir la propiedad con usted - antes de hacer una propuesta para los servicios de fotografía.
8. Ofrecer un servicio de "sólo post-procesamiento".
He tenido agentes inmobiliarios que me han dicho que las dos preocupaciones más urgentes que les impiden contratar fotógrafos son el costo y el tiempo. El costo es comprensible y tangible. Pero el tiempo también es un componente crítico de la rentabilidad de un agente de bienes raíces. Cuanto antes aparezcan las fotos en el sitio web del anuncio, antes atraerá a los posibles compradores. En un mercado rápido, un fotógrafo que no puede llegar a la propiedad durante dos semanas puede ser más costoso para el listado que las fotografías mediocres.
A Voltaire se le atribuye haber dicho: "Perfecto es el enemigo del bien". Esto también puede ser cierto en la simbiosis entre fotógrafos y agentes inmobiliarios. Los fotógrafos quieren buen tiempo, buena iluminación, una casa que esté limpia de desorden y mucho tiempo para instalar la iluminación adecuada. A los agentes de bienes raíces les encantaría que las fotos de calidad de revista se distribuyeran por cada listado, pero no todas las propiedades garantizan la tarifa requerida para esa producción. Ambas partes a menudo se ponen de acuerdo sobre la negociación de buenas fotos rápidamente y a un precio razonable.
Una manera de cerrar esta brecha puede ser ofrecer un paquete de "sólo post-procesamiento" al agente de bienes raíces. Para hacer esto de manera efectiva, ciertamente ayudaría el asegurarse de que el agente tenga alguna capacitación básica en composición. Con la tecnología disponible ahora, es incluso posible que un agente de bienes raíces tome fotos RAW con una cámara DSLR de nivel básico o sin espejo y se las envíe a usted para su post-procesamiento.
Como fotógrafos, nuestra duda ante esta técnica radica en renunciar al control que conlleva el uso de nuestro propio equipo. (¡Sin mencionar cuánto dinero hemos gastado en nuestro equipo!). Pero no pase por alto el beneficio para su cliente. Un agente ya ha estado en la propiedad una o dos veces y ha tomado una serie de fotos. Ella ha tenido el anuncio en línea por un tiempo cuando usted se acerca al anuncio en línea y dice: "Oye, ¿qué te parecería si yo tomara mejores fotos de esa casa para usted?". En esencia, usted le está pidiendo al agente de bienes raíces que retroceda el camión: hacer arreglos para que usted tome fotos de nuevo, luego obtener esas imágenes de usted en el futuro y actualizar la lista.
Todo esto lleva tiempo. Como todos los contratos inmobiliarios que has firmado dicen: El tiempo es esencial . Esto no sólo es cierto para el comprador y el vendedor. Es cierto para el agente inmobiliario. Y si ese es su cliente, también tiene que ser cierto para el fotógrafo. Al adaptar sus servicios para entender y responder a las presiones que enfrentan los agentes de bienes raíces, usted presenta sus servicios como una necesidad aguda del negocio, no simplemente como un servicio de valor agregado.
Conclusión
Entender la forma en que los agentes y vendedores de bienes raíces utilizan los servicios fotográficos de calidad es clave para la comercialización de su negocio. Los agentes de bienes raíces están muy ocupados, y cualquier cosa que pueda hacer para presentarles su "discurso de ascensor" o su cartera de una manera simple y lógica es un paso clave para poner el pie en la puerta. No tenga miedo de ofrecer algo gratis: una actualización gratuita, una primera sesión gratuita o compartir sus conocimientos sobre lo que mejora las fotos de bienes raíces, siempre y cuando les ayude a ver el valor del buen trabajo que usted hace.
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