Cómo lidiar con el robo de imágenes en línea

Si te dijera que existe un sitio web que roba las fotos que publicas en Internet y las vende sin tu permiso, ¿cómo reaccionarías? Apuesto a que no serías feliz. A principios de esta semana, nuestro propio Thomas Stirr se acercó a mí y me preguntó qué haría con un sitio web llamado «WallPart.com» que vende carteles de mis fotografías. Al principio, no pensé que sería malo, ya que mis fotos se toman sin permiso todo el tiempo y, a menudo, terminan en sitios desconocidos (principalmente fuera de los EE. UU.). Pero este me molestó un poco más de lo habitual, ya que no solo contenía un montón de mis imágenes vendidas a un precio ridículo de $ 5.59 por una impresión de 6×4, sino que también contenía imágenes de casi todos los fotógrafos que escribí. en el campo de búsqueda. Y basado en el rango de Alexadel sitio web, el sitio ha estado creciendo a un ritmo increíblemente rápido, con cerca del 60% de las visitas provenientes de los motores de búsqueda. Eso es bastante alarmante, dado que la mayoría de las personas que terminan en el sitio web provienen de los EE. UU. Entonces, si ha estado publicando su trabajo en línea, ya está en este sitio web o muy pronto terminará allí. Entonces, ¿qué debemos hacer tú y yo con estos ladrones?

Wallpart.com - Nasim Mansurov Pósteres
Escribir mi nombre en el campo de búsqueda produce aproximadamente 200 imágenes que he publicado en Photography Life

Como he dicho, esta no es la primera vez que me encuentro con el robo de mi trabajo. El robo de imágenes ocurre todo el tiempo en Internet y, desafortunadamente, muchas personas asumen que si una imagen se publica en línea, debe estar bien usarla sin permiso. Recuerdo un caso reciente que le sucedió a mi esposa Lola: algunos restaurantes robaron sus fotografías de comida y usaron sus fotos en sus sitios web, en sus menús y en sus paredes. Fue contactada por su amiga, quien visitó uno de esos restaurantes y vio una imagen muy familiar que reconoció de inmediato. Después de que Lola se puso en contacto con el restaurante y pidió que eliminaran sus imágenes, recibió un correo electrónico muy enojado a cambio, que en lugar de disculparse con Lola tuvo algunos ataques que incluían malas palabras. Estaba completamente sorprendida al leer ese correo electrónico. El litigio no era una opción sin incurrir en altos costos, ya que el restaurante estaba ubicado en un país diferente. En otro caso, el dueño de un restaurante respondió diciendo que Lola debería sentirse honrada de que el restaurante eligiera sus fotografías en lugar de muchas otras que podrían “presentar”. En cuanto a mí, podría contarles muchas más historias como esta que me sucedieron a lo largo de los años. Algunos involucran el robo flagrante de imágenes como el anterior y otros incluso tuvieron las agallas de copiar completamente el contenido de este sitio web, traducirlo a otros idiomas y volver a publicarlo sin permiso. Podría contarte muchas más historias como esta que me sucedieron a lo largo de los años. Algunos involucran el robo flagrante de imágenes como el anterior y otros incluso tuvieron las agallas de copiar completamente el contenido de este sitio web, traducirlo a otros idiomas y volver a publicarlo sin permiso. Podría contarte muchas más historias como esta que me sucedieron a lo largo de los años. Algunos involucran el robo flagrante de imágenes como el anterior y otros incluso tuvieron las agallas de copiar completamente el contenido de este sitio web, traducirlo a otros idiomas y volver a publicarlo sin permiso.

Si bien tomar medidas para algunas personas puede no ser necesario, para otras puede traducirse en la pérdida de negocios. Por ejemplo, yo personalmente le di al producto de limpieza de sensores que vendemos aquí en PL «sensor gel stick» y, sin embargo, después de algunos años de vender el producto, alguien registró un dominio llamado «sensorgelstick.com» para vender el producto a través de Amazon para generar dinero a través de enlaces de afiliados. Aunque he advertido a la gente que no compre la copia falsa de Amazon (se envía desde una empresa en China), la gente sigue haciéndolo, y algunos acaban con los filtros AA arrancados de sus costosas cámaras Nikon D5. Obviamente, esto causó una gran pérdida de negocio y reputación para mí y para la empresa que represento y, a pesar de mis esfuerzos por cerrar el sitio web o comunicarme con Amazon, No he tenido mucho éxito en la resolución de los problemas con dichos terceros revendedores y abusadores. Sin embargo, ha habido casos en los que he tenido éxito en eliminar mi trabajo de ciertos sitios web, a veces a través de intercambios de correo electrónico amistosos con las personas o empresas, y otras veces a través de solicitudes de eliminación de DMCA (más información sobre el proceso a continuación).

Cómo lidiar con el robo de imágenes

Si bien el litigio a menudo parece una buena idea para lidiar con el robo en línea, a menudo es un verdadero dolor de cabeza, especialmente para aquellos que aún no están familiarizados con el proceso. Encontrar y contratar a un abogado no es barato y pagarle a alguien por algo que al final podría no rendir nada puede ser bastante frustrante. Algunas personas terminan perdiendo mucho tiempo y dinero, solo para descubrir que la empresa a la que demandaron cerró o solo puede pagar la fotografía que se usó indebidamente, sin hacerse cargo de los honorarios de los abogados.

Opción uno: comuníquese primero con la empresa / individuo / webmaster

A veces, en lugar de lidiar directamente con los litigios, es mejor involucrar a los propietarios del sitio web y luego a los motores de búsqueda para que se encarguen del robo. Un sitio web que robó sus imágenes generalmente tendrá algún tipo de información de contacto que puede usar para comunicarse. En el caso de WallPart.com, el sitio web tiene una página de «Contáctenos» desde la cual supuestamente puede comunicarse con los propietarios del sitio web. Primero, me pondré en contacto con el propietario del sitio web y le pediré amablemente que elimine no solo mis imágenes, sino todas las demás imágenes que se tomaron sin permiso:

Wallpart.es Contacto

Mi recomendación sería esperar primero una respuesta. Sin embargo, en el caso de WallPart.com, la respuesta inmediata que obtuve después de escribir lo anterior fue «wallpart.com actualmente no puede manejar esta solicitud, HTTP ERROR 500». Entonces, el formulario de contacto no funciona, lo que me deja con otra opción: buscar la información de contacto en la base de datos whois del dominio . Entonces, cuando no pueda encontrar información de contacto, buscar al propietario del dominio puede ser una buena alternativa. Echemos un vistazo a lo que obtenemos:

Wallpart.com Dominio Whois

Claramente, este sitio web no quiere que nadie se comunique con ellos. No me pondré en contacto con el sitio web a través de «PrivacyProtect.org» o su correo electrónico contact@privacyprotect.org. Esto me deja con la última opción, que es crear una solicitud de eliminación de DMCA . Si el motor de búsqueda aprueba dicha solicitud, el sitio web en cuestión podría ser severamente penalizado por el motor de búsqueda y posiblemente incluso eliminado del motor de búsqueda por completo, lo que perjudicará gravemente a la empresa y, con suerte, les enseñará una lección. Esto es especialmente malo para los sitios web que dependen del tráfico de los motores de búsqueda.

Opción dos: usar la solicitud de eliminación de DMCA

La forma en que funcionan las solicitudes de eliminación de DMCA es que inicia una solicitud a través de un motor de búsqueda, que en este caso voy a usar Google. Si visita esta página en Google, verá bastante información sobre las solicitudes de eliminación legal. Una vez que revise toda la información, eventualmente terminará en esta página , que se creó específicamente para tales solicitudes de eliminación.

Lo que haces desde aquí es completar toda la información y enviarla. Luego esperas a que Google tome medidas. En unas pocas semanas, debería tener una decisión de Google sobre su solicitud. Aquí hay parte del formulario que llené:

Solicitud de eliminación de DMCA

Si sus imágenes aparecen en un sitio web como el anterior, asegúrese de completar el formulario correctamente y proporcione toda la información solicitada para que Google y otros motores de búsqueda puedan ayudarlo. Bing, Yahoo y otros motores de búsqueda tienen formularios similares, ¡así que asegúrese de completarlos también!

ADVERTENCIA: ¡No use el enlace DMCA en el sitio web wallpart.com, ya que lo usa el propietario del sitio web por motivos de phishing/spam! Tampoco compre nada en el sitio web, porque se recopilarán los datos de su tarjeta de crédito. Resulta que el sitio web fue creado principalmente para este propósito. Cuando desee eliminar un sitio web, siempre use los enlaces de eliminación de DMCA a través de los motores de búsqueda directamente, ¡nunca use otros formularios en otros lugares!

 

Opción tres: litigio

Si los dos pasos anteriores fallan y no llega a ninguna parte, tal vez sea hora de considerar un litigio. Hay casos muy raros en los que realmente desea iniciar un litigio como primera opción. Por ejemplo, si una gran empresa robara su imagen y la usara en una gran campaña publicitaria, no me comunicaría con la empresa ni me ocuparía de las solicitudes de eliminación de DMCA en absoluto; contrataría de inmediato a un buen abogado. Si se trata de una empresa grande con muchos fondos, se le pagará por los daños y lo más probable es que recupere todos los costos del litigio. Sin embargo, si está tratando con una persona sospechosa o una pequeña empresa, casi siempre es mejor que busque las opciones n.° 1 y n.° 2.

En el caso de WallPart.com, usaré la opción #2, ya que la opción #1 ya falló. Veremos lo que dice Google dentro de unas semanas…

Si va a tomar una acción similar, informe su éxito o fracaso en el formulario de discusión a continuación. Me encantaría saber qué tan bien funcionan tales avisos de DMCA. He tenido éxito y he fallado en eliminar sitios de los motores de búsqueda en el pasado, por lo que solo puedo reportar un éxito parcial. ¡Con suerte, con un esfuerzo de grupo, podemos eliminar esos sitios y enseñarles a todos una gran lección!