Cómo los fotógrafos pueden triplicar sus contactos con los anuncios de Facebook
Creo que todos los fotógrafos luchan con problemas similares a lo largo de su carrera. Uno de los mayores problemas y el más común es encontrar suficientes clientes o clientes potenciales. Puede que haya muchos de ustedes que estén desbordando de clientes y tengan que rechazarlos por docenas, pero a la mayoría de nosotros nos encantaría tener preguntas. Sé que para mí personalmente, me mareo un poco cada vez que recibo un email de una novia. En el mundo de las bodas, es posible que sólo tengas entre 20 y 40 clientes al año, por lo que cada pista es como un regalo de cumpleaños. Ahora, imagina si pudieras triplicar la cantidad de pistas que recibiste. ¿Cómo te haría sentir eso? ¿Cómo cambiaría eso su negocio? ¿Tu vida? Con algunos consejos que voy a compartir hoy, ese sueño podría convertirse en realidad y tú podrías triplicar tus contactos con los anuncios de Facebook .
Triplique sus contactos con anuncios de Facebook
Antes de que entremos en esto, quiero hacer un pequeño comentario. El uso de los anuncios de Facebook requiere tiempo, esfuerzo y prueba y error. Tu primer anuncio podría ser una bomba. Por favor, no te rindas y te enfades. He tenido un montón de anuncios que fallan por completo. Encontrar el anuncio adecuado requiere tiempo y delicadeza, y cuando lo perfeccionas, todo el fracaso vale la pena.
Facebook es la bestia de un sitio web o de una empresa. Miles de personas en su área lo usan todos los días, y lo usan durante horas. Publican fotos, como páginas, dejan comentarios, y Facebook está recopilando, almacenando y analizando todo esto. Es una locura cuánta información tienen sobre todos nosotros. Todo esto hace de Facebook una herramienta de marketing extremadamente poderosa, así que vamos a ver cómo podemos usarla para hacer crecer nuestros negocios de fotografía.
Instalación del píxel de Facebook
Paso uno, antes de que empieces a hacer algo, necesitas instalar el Pixel de Facebook. Este es un fragmento de código que permite a Facebook recopilar información sobre su sitio web, como quiénes lo visitaron y qué hicieron mientras estuvieron allí. Vamos a estudiar más a fondo la forma de utilizarlo a lo largo de todo el proceso.
Para obtener su Pixel, primero vaya al Administrador de anuncios y haga clic en el pequeño botón del menú y Pixels debería ser una opción. A continuación, en la barra superior, haga clic en Configurar píxel. Desde allí, puede obtener el código yendo a Copiar y Pegar. Para que el código funcione, es necesario pegarlo en el encabezado de su sitio web. Esto es diferente para cada persona, pero tienen un enlace que explica cómo hacerlo para varias personas.
Una vez activado, podrás verlo en la página Pixel. Si todo está bien, debería decir Activo y tener un punto verde. A veces puede tomar unos minutos para empezar a trabajar y puede que tengas que visitar tu propio sitio web para empezar. Una vez que sepas que está activo, estás listo para empezar.
Establecimiento del objetivo
Antes de empezar a crear su anuncio, debe pensar en su objetivo. ¿Qué es lo que quieres lograr? ¿Quieres que te llamen? ¿Reservarte? Visite su sitio web? Este es un paso importante y en el que mucha gente fracasa. Lo más probable es que un anuncio de Facebook no va a conseguir que alguien dé un salto gigante y te reserve una boda. Ellos querrán hablar con usted primero, hacerle preguntas y posiblemente reunirse con usted. Querer que alguien reserve con usted a través del anuncio no es un buen objetivo, pero conseguir que se ponga en contacto con usted es un buen primer paso. Lo he oído comparado con las relaciones. Sería una locura pedirle a alguien que se case contigo en la primera cita. Tienes que dar pasos lentos para llegar allí.
Una vez que tengas una idea general, puedes empezar a crear tu anuncio y Facebook tendrá varias opciones de objetivos. Para los fotógrafos, me quedaría con Lead Generation and Conversions. El resto no encaja en lo que hacemos o no ayudará mucho. Ahora la gran diferencia entre Lead Generation y Conversions es que con Lead Generations, Facebook pone un formulario para ti y lo rellenan mientras estás en Facebook. Las conversiones son más abiertas y se pueden enviar a diferentes cosas. Ambos funcionan, pero tiendo a concentrarme en las Conversiones. Con esto, los envío a una página web separada, también llamada Landing Page, con más información y más fotos enfocadas en mi objetivo. Esto me da más espacio y tiempo para convencerlos de que hagan lo que yo quiera que hagan. Mucho del tiempo que la gente necesita que esto sea más convincente antes de estar dispuesta a actuar. Es en esa página donde les pediré que rellenen un formulario con su correo electrónico y otra información.
Esta es la página a la que llegan después de rellenar mi formulario y a la que me dirijo para mi conversión.
En la página siguiente, usted configurará su conversión. Esto sólo funcionará si tienes configurado el Pixel de Facebook. Básicamente, le estás diciendo a Facebook cómo quieres definir el éxito. Para mí, es cuando una persona llega a mi página de agradecimiento después de registrarse para lo que sea. Es una página especial e invisible en el sitio, así que sé que sólo las personas adecuadas llegarán a esa página. Para configurar la conversión, haga clic en Definir una nueva conversión personalizada. Luego pondrás la URL a la que quieres que lleguen. Si es posible para ellos llegar a más de una URL, entonces puedes configurar más de una. Luego entramos en nuestro público.
Creación de una audiencia personalizada
¿Ha recibido alguna vez una llamada de ventas o una carta que no tiene nada que ver con usted? Mi favorito es cuando una compañía me llama para extender la garantía de un vehículo que vendí hace varios años. Esto es una completa pérdida de dinero y tiempo de su parte y me molesta. ¡No queremos hacer eso! Una de las cosas más importantes (e increíbles) que puedes hacer con los anuncios de Facebook es controlar quién ve tu anuncio. No tendría sentido que el anuncio de un fotógrafo de bodas apareciera en la alimentación de un adolescente o que el anuncio de un fotógrafo recién nacido se mostrara a alguien que no tiene un bebé. La creación de una audiencia personalizada nos permite identificar a las personas perfectas para nuestro anuncio, lo que aumenta nuestras posibilidades de éxito y disminuye nuestra posibilidad de malgastar dinero.
Hay muchas maneras diferentes de hacer esto. Mi sugerencia es que experimente con él y vea lo que se le ocurra, pero le daré algunas maneras diferentes de hacerlo.
Primero, llene las secciones bajo Audiencia Personalizada. Esta es la forma más sencilla de hacerlo. Usted establece una ubicación, edad y sexo. Luego a la derecha verás a cuánta gente va dirigida. Este es un buen comienzo, pero no lo suficiente. El objetivo detallado es donde está. Usted puede empezar a escribir las características de su cliente perfecto y lo más probable es que haya una manera de llegar a su objetivo. Para mí, utilizo diferentes formas de compromiso. Eso lo reduce un poco. Recuerda que no queremos que la gente equivocada vea esto. También puede excluir a ciertas personas de verlo. Una vez más, hay muchas opciones, así que tienes que probar algunas cosas diferentes.
Otra opción es crear una audiencia parecida. Con esto, Facebook creará una audiencia similar a la de alguien. Puedes utilizar a personas que hayan visitado tu sitio web, que les haya gustado tu página de Facebook o que hayan completado un anuncio de Facebook anterior. Se encuentra en la sección Crear nuevo en la sección de audiencia. No he usado éste porque me resulta más difícil de hacer que el método anterior.
También hay una opción para centrarse en una lista de correo electrónico. Digamos que acabas de hacer un show nupcial o trabajas en un evento y recibes una tonelada de emails. Puede utilizar esta lista y dirigirlos a su anuncio. Imagina lo útil que sería eso. Esta gente acaba de interactuar con usted, así que lo más probable es que estén dispuestos a hacer clic en su anuncio. Para ello, vaya al menú y haga clic en Audiencias. Cree una audiencia personalizada y, a continuación, seleccione Archivo de cliente. Desde allí, puede subir un archivo CVS o directamente desde Mail chimp.
Creación del contenido de anuncios
Muy bien, así que tenemos nuestro objetivo establecido y nos centramos en las personas adecuadas, pero nada de eso importa si sus anuncios apestan. Si nadie hace clic en él, es un desperdicio. Hay algunos consejos rápidos para que la gente se interese.
Regala algo! A la gente le gusta recibir cosas, y están dispuestos a darte información a cambio de ello. Por supuesto, tiene que ser algo de valor o no les importará. Hay toneladas de opciones ahí fuera. Usted puede regalar libros electrónicos, listas de control, guías, o incluso disparos. Mi anuncio más exitoso fue un sorteo de compromiso. Es algo que las novias quieren, y les ahorrará dinero.
Elige tus palabras con cuidado. Quieres llamar la atención de la gente pero no quieres sonar como un vendedor. Piense en su persona objetivo. Qué es lo que va a motivarlos o llamar su atención. Puedes usar el miedo o la excitación. Imagínate ser una novia y viste un anuncio que decía "Los 10 errores más grandes del día de la boda". ¿No harías clic en él?
Haga que sus imágenes sobresalgan. La gente simplemente se desplaza y se desplaza por Facebook. Si no consigues su atención en un segundo, te vas. Para su imagen, le sugiero que utilice colores brillantes, gente real o algo realmente extraño e interesante. Un anuncio interesante que sigue llamando mi atención es sólo una imagen de este tipo, y me está mirando directamente. No sé por qué, pero eso siempre me llama la atención.
Reorientación
Sé que esto ha sido una tonelada de información, pero tengo un último truco que creo que te va a volar la cabeza. ¿Alguna vez has visitado un sitio web y lo siguiente que sabes es que aparece en todas partes? B&H me hace esto todo el tiempo. Si busco algún equipo, aparece en mi feed de Facebook al día siguiente. Esto se llama retardo. Cuando no compro ese equipo, quieren llamar mi atención de nuevo y hacerme volver a comprarlo. Podemos usar esto también. Si alguien visita nuestro sitio web o hace clic en nuestro anuncio pero no completa el formulario, podemos volver a dirigirnos a él. Esta es una gran manera de convertir a las personas que estaban interesadas pero que sólo necesitan un poco más de convicción.
Para retargeting, tendrás que crear un anuncio completamente nuevo sólo para retargeting. Digamos que quiero dirigirme a personas que visitaron mi sitio web pero que no se pusieron en contacto conmigo. Mi anuncio podría ser sobre un descuento o lo que sea que yo crea que hará que lo hagan. Cuando esté haciendo su anuncio, vaya al menú y cree una nueva audiencia personalizada. A continuación, haga clic en Crear público y utilice Tráfico del sitio web. Desde aquí, puede configurar las cosas de varias maneras. Usted puede elegir Cualquiera que haya visitado su sitio web o establecer otros parámetros. Utilicé la opción donde puedo elegir a las personas que visitaron ciertas páginas, pero nunca completaron mi página de contacto. Podrías configurarlo de forma similar para las personas que no terminaron el proceso de publicación de anuncios de Facebook. Ahora, cuando configura su nuevo anuncio, utiliza esta audiencia personalizada y sólo mostrará ese anuncio a un grupo muy pequeño de personas.
Conclusión
Los anuncios de Facebook son una poderosa forma de segmentar y encontrar nuevos clientes potenciales a un coste relativamente bajo. Cuando hice mi Sorteo de Compromiso durante dos semanas, obtuve 15 nuevos clientes potenciales por $70. De esas 15 pistas, podría fichar a dos. Ese no parece un número muy impresionante, pero para esas dos bodas podría convertir esos $70 en $6000 o más. Eso es impresionante. Usted puede hacer lo mismo con su negocio de fotografía. Sólo recuerde, toma tiempo y paciencia, pero cuando lo descubra todo, las pistas llegarán volando.
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