Un sistema de galería en línea que funciona: Análisis de ShootProof
Últimamente, ha habido un gran empuje para que los fotógrafos vuelvan a las ventas en persona (IPS) y a la venta de copias. Hay grupos enteros de Facebook y cursos educativos dedicados a este tema. Creo que IPS es una manera sólida de ayudar a sus clientes a tomar buenas decisiones y a ganar más dinero, pero IPS no es para todos. Algunos de nosotros no tenemos tiempo para reunirnos después de cada sesión, vivimos demasiado lejos de nuestros clientes, o simplemente no disfrutamos de la presión de vender para hacer IPS. Yo soy una de esas personas, así que en su lugar utilizo un sistema de galería en línea para mostrar a mis clientes sus fotos y vender copias.
Un sistema de galería en línea que funciona: Análisis de ShootProof
Durante bastante tiempo, estuve usando el sistema de galería integrado en mi sitio web. Esto funcionó decentemente, pero no había suficientes opciones, y las galerías parecían anticuadas y feas. Fue entonces cuando encontré ShootProof, y ha marcado una gran diferencia en mi negocio de fotografía. ShootProof ha resuelto varios de mis problemas, me ha hecho la vida más fácil y me ha ayudado a ganar más dinero. Lo recomiendo encarecidamente.
Apariencia en la Galería
Si una galería en línea es la principal forma en que mis clientes ven sus imágenes, necesito que luzca increíble. Sí, las fotos son lo principal, pero aún así creo que un mal diseño afectará a la presentación general y a la sensación. Antes de ShootProof, mi galería online era muy sencilla y los avances eran pequeños. Las galerías ShootProof se ven muy bien. Es un aspecto muy limpio sin muchas distracciones. Las vistas previas son grandes y fáciles de ver. Además, puede parecer un poco extraño, pero me gusta que las imágenes no estén todas alineadas en filas perfectas. Me siento como si me aburriera con sólo hojearlas y ver el mismo patrón una y otra vez. Tenerlos en offset cambia las cosas visualmente.
Otra gran cosa acerca de las galerías es que usted puede personalizarlas para que se ajusten a su estilo y marca. Lo primero que tus visitantes verán es tu página de introducción. Esta es sólo la información básica sobre la galería y la imagen de vista previa, pero puede cambiar el aspecto de la misma con 5 opciones diferentes. Con la página de la galería y el diseño de las imágenes, hay dos configuraciones diferentes: cascada y metro. Cascade parece hacer que las imágenes verticales sean más grandes que las horizontales, mientras que Subway hace lo contrario. Para llevar las cosas aún más lejos, puede utilizar logotipos y crear ajustes de color para utilizar con cada galería. Si tienes múltiples marcas o simplemente quieres usar diferentes colores para diferentes tipos de fotografía, ¡puedes hacerlo! Todo este control le permite crear hermosas galerías que se adaptan a su empresa.
Dentro de cada galería hay la opción de verla como una presentación de diapositivas. Esto no sería bueno para todas las situaciones, pero podría ser bueno si la cantidad de fotos es baja. Una característica divertida de las presentaciones de diapositivas es que puede agregar una lista de reproducción de música personalizada a cada una de ellas. La desventaja es que no puedes subir tu propia música; tienes que pagar una suscripción. Aún así, si usted planeaba usar la función de presentación de diapositivas con frecuencia, los $5-10 al mes valdrían la pena.
En estos días más y más gente está usando sus teléfonos para todo, incluso para mirar fotos. Es extremadamente importante que su galería en línea se vea tan bien en un teléfono como en una computadora. ShootProof se encarga de todo automáticamente. Cada galería que crees se ajustará automáticamente cuando se vea en un teléfono. Esto significa que no hay fotos mal recortadas o imágenes demasiado pequeñas para verlas.
Configuración de la galería
No sólo tiene control sobre el aspecto de las galerías, sino también sobre la configuración y el funcionamiento de las galerías para sus clientes. Esto es muy importante porque no todo el mundo va a utilizar las galerías de la misma manera, e incluso puede cambiar las cosas de una galería a otra.
Si planeas usar ShootProof todo el tiempo y crear cientos de galerías, entonces te encantará la capacidad de organizarlo todo. Hay algunas maneras de organizar las cosas, así que trataré de dar algunos ejemplos. Inicialmente lo que se crea se llama una galería. Ahora, dentro de esa galería, puedes crear álbumes para desglosar aún más las cosas. Por ejemplo, podría hacer una galería para cada cliente de boda, y dentro de ella, tendría un álbum de compromiso y un álbum de boda. Es sólo una forma de hacerlo. Si realmente quisiera mantener las cosas organizadas, podría hacer una galería de bodas en 2018. Luego, hacía álbumes para cada pareja y subálbumes para las diferentes filmaciones. El único problema con esto es la configuración inicial de la galería, como el esquema de colores, el enlace al sitio web y los precios se establecerán de la misma manera para todos ellos. No hay manera de cambiarla para cada álbum individual.
Cuando pongas las fotos de las personas en línea, habrá mucha gente preocupada por su privacidad. Puede que no quieran que el mundo vea sus fotos. La buena noticia es que en ShootProof usted tiene control total sobre la privacidad de cada galería. Puedes elegir entre poner una contraseña en una galería o incluso hacerla oculta y sólo accesible a través de un enlace directo. Como he mencionado, la mayoría de las configuraciones se copian a todos los álbumes, pero una cosa buena es que puedes establecer contraseñas individualmente para cada álbum. Esto es muy importante para mí porque cuando hago las fotos de la escuela, organizo a los estudiantes por clases y cada niño tiene un álbum. Tengo que ser capaz de asegurar cada álbum y asegurarme de que sólo las personas adecuadas puedan ver esas fotos.
Usted también quiere poder proteger sus fotos y sus ventas. Sé que he visto a mucha gente publicar imágenes que eran una captura de pantalla. Cuando subas tus imágenes, puedes elegir ponerle una marca de agua. Puedes personalizarlo para que sea tan grande o visible como quieras y controlar lo que dice. La gente todavía puede robar imágenes, pero al menos mi nombre estará por todas partes.
Otro ajuste pequeño pero importante es la capacidad de establecer la fecha de inicio y de vencimiento. Si crea galerías por adelantado y desea liberarlas en una fecha determinada, todo lo que tiene que hacer es fijar la fecha de liberación. Esto significa que puede crear un montón de galerías y que se abrirán automáticamente en esa fecha. Tiendo a crear todas estas galerías y luego me olvido de ellas. Para arreglar esto, fijé una fecha de caducidad, así que la galería no se quedará ahí hasta que me ponga a moverla. Dos cosas diferentes pueden suceder cuando una galería expira. Uno, expira y se queda ahí sentado o dos, se archiva. Hablaremos más sobre esto cuando hablemos de precios, pero archivarlas es una forma barata de guardar las fotos y no tenerlas en cuenta en el total de tus fotos. Si acaban de expirar, aún así contará contra el total de tus fotos, pero el álbum se moverá al menos hasta el final de tu vista y no será accesible a los clientes.
Ventas
Cuando empecé a usar galerías en línea, lo hice principalmente para que mis clientes seleccionaran fotos. Ahora, sin embargo, lo uso por muchas otras razones, principalmente para vender y entregar productos.
Si usted decide utilizar ShootProof para las ventas, hay algunas opciones que lo hacen muy poderoso, una de ellas son las hojas de precios. En primer lugar, puede crear diferentes hojas de precios. Para cada hoja de precios, usted puede elegir los productos que desea ofrecer y los precios. Esto significa que puedes ofrecer un conjunto de productos para algo como retratos de familia y algo completamente diferente para las fotos de la escuela. Al crear una galería, simplemente seleccione la hoja de precios que desea utilizar. También me encanta que tengan una función incorporada que te muestra cuánto vas a ganar con cada producto e incluso te puede sugerir precios.
En segundo lugar, puede crear ventas, paquetes y códigos de descuento. Todos sabemos que la gente gastará más si siente que está consiguiendo un trato. Hay muchas opciones como descuentos si gastan una cierta cantidad o envío gratis. Ha sido de mucha ayuda.
Una vez que haya establecido los precios, ShootProof puede encargarse del resto del proceso de venta. Cuando un cliente compra un producto, ShootProof puede procesar el pago. No hay necesidad de ir a Paypal o alguna otra forma de enviar dinero. Está hecho justo ahí. Si es algo un poco más complicado, también puedes crear y firmar contratos y crear facturas, todo ello en ShootProof. Lo bueno de eso es que puedes hacer todo en un solo lugar. No tienes que ir a tres programas diferentes para ocuparte de ello. El único problema que he visto es que no hay ningún contrato incluido de forma gratuita. Usted puede crear el suyo propio o puede comprar algunos en su mercado.
La mayoría de ustedes ya lo saben, pero tienen que mantenerse en contacto con la gente cuando se trata de ventas. Muy pocas personas van a comprar algo en su primera visita. La mayoría de las personas miran algo y luego se distraen y van a hacer otra cosa. Esto me pasa todo el tiempo. Tienes que seguir recordándoselo a estas personas, para que regresen y terminen la venta. Afortunadamente, ShootProof lo ha hecho fácil. Una de las opciones que puede utilizar en cada galería es que el usuario tiene que introducir una dirección de correo electrónico para entrar. A partir de ahí, ShootProof recopilará información sobre su actividad. ¿Compraron algo, pusieron algo en el carrito y no terminaron la venta, o muchas otras cosas? A través de ShootProof, usted puede enviar correos electrónicos dirigidos a los visitantes de la galería o incluso a los visitantes que realizaron ciertas acciones.
Esto funciona! He enviado correos electrónicos recordatorios a los visitantes que no habían hecho compras, y en cuestión de minutos, llegaron más ventas. La gente sólo necesita que se lo recuerden.
¿Y si eres como yo, y estás ocupado y no tienes tiempo para enviar un montón de emails? Se pone aún mejor. Usted puede crear un sistema de correo electrónico automatizado a través de ShootProof! Todo lo que tienes que hacer es crear un conjunto de correos electrónicos y condiciones y ShootProof los enviará. También incluyen plantillas, por lo que puede utilizarlas o crear las suyas propias. Utilizo este sistema automatizado de correo electrónico con los invitados a la boda. Tengo un conjunto completo de correos electrónicos que se envían dando recordatorios e incluso descuentos, y estos se envían en unas pocas semanas, y no tengo que hacer ningún trabajo.
Todas estas cosas son muy útiles, pero todavía necesitas estadísticas sobre las ventas. Un buen pedazo de información se puede encontrar en la sección Dashboard. En la parte superior tiene notificaciones sobre pedidos, para que pueda ver lo que es reciente. Luego, en la parte inferior tienes un gráfico que te muestra rápidamente tus ventas mensuales y otro gráfico que te muestra dónde estás con los pedidos. Para obtener información más detallada, puede ir a la sección Informes. Desde allí, usted puede ir a las ventas mensuales donde verá las ventas, los impuestos recaudados, el envío y otros detalles. Un informe que me parece muy útil es Items. Le muestra cuánto vendió de cada artículo. También le dice las ventas brutas de cada artículo, pero me gustaría que restara el costo de producir el artículo para darle una idea real de cuánto ganó de cada uno. Aún así, todo esto es información muy útil.
Entrega de productos
El tiempo es valioso, y trato de ahorrar el máximo de tiempo posible. Si hay una manera de ahorrar tiempo, estoy de acuerdo. ShootProof me ha ayudado a ahorrar mucho tiempo con la entrega de archivos digitales y el pedido y envío de copias.
A lo largo de los años, he realizado entregas digitales de muchas maneras diferentes. He hecho correo electrónico, DVDs, USB y Dropbox. De todos ellos, Dropbox ha sido el más fácil, pero creo que ShootProof puede hacerlo aún más fácil. Con las descargas digitales, usted puede permitir que la gente descargue toda la galería de forma gratuita con sólo activar un ajuste o con la compra de archivos digitales, ShootProof les enviará automáticamente los archivos por correo electrónico. Si usted vende diferentes tipos de digitales (para impresiones o para medios sociales), también puede controlar el tamaño del archivo y, de nuevo, ShootProof se encarga del redimensionamiento por usted
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Vender copias es igual de fácil. Usted puede elegir entre participar en la impresión o hacer que ShootProof se encargue de todo el proceso. Al hacer una hoja de precios, usted puede elegir entre auto-realizarse o elegir un laboratorio. Con la auto-realización, todavía tienes que enviar los digitales a una impresora y hacer lo que normalmente harías. Cuando usted elige un laboratorio, todo lo que tiene que hacer es confirmar el pedido, y su imprenta lo imprimirá y lo enviará directamente al cliente. ShootProof funciona con todas las impresoras de gran renombre que existen, de modo que usted puede utilizar la compañía de impresión a la que está acostumbrado y en la que confía. Yo personalmente uso Miller$0027s.
Facilidad de uso
ShootProof tiene todas estas opciones, pero ¿qué tan fácil es de usar? Eso es lo que realmente importa, ¿verdad? En general, lo he encontrado fácil de usar. Inicialmente tendrás que crear plantillas y preajustes de galería, pero una vez hecho esto, las cosas se mueven rápidamente.
Llevar tus imágenes a las galerías es muy fácil, y ShootProof tiene varias formas de hacerlo. A través de la página web, usted simplemente crea una galería y luego hace clic en añadir fotos. Desde allí, puede seleccionar las imágenes individualmente o por carpeta. Esa es realmente una manera fácil de hacerlo, pero algunas personas podrían preferir los otros métodos. Si eres un gran usuario de Lightroom, ShootProof tiene un plugin de Lightroom. Le permite conectar y cargar imágenes directamente desde su catálogo de Lightroom. Lo he intentado varias veces, pero no me gustó mucho. Para que funcione, tendría que importar los jpegs de nuevo en el catálogo, lo que parece un paso más.
El Desktop Uploader era mucho más fácil de usar. Al principio tienes que iniciar sesión, pero después es muy similar a estar en el sitio web.
Creo que ShootProof también es fácil de usar para los clientes. Como ya hemos comentado, las galerías se ven muy bien, tienen imágenes grandes, y se ajusta a los móviles. Hacer selecciones también es fácil. Al ver todas las imágenes, hay una pequeña estrella en la parte inferior de cada imagen. Sólo tienes que hacer clic en él y se guardará en tus favoritos. Justo al lado de la estrella hay un icono de carro. Una vez que haga clic en él, se abrirá un menú lateral con opciones de compra. Bastante simple.
Precio (etiqueta__7)
Hay tanto en ShootProof que uno pensaría que es un sistema muy caro. Bueno, en realidad no. ShootProof tiene muchas opciones de precios diferentes y una de ellas es gratis, así que todo el mundo debería poder comprobarlo.
ShootProof estructura sus precios alrededor de la cantidad de fotos que has subido y en las galerías. Si crees que puedes vivir con sólo 100 fotos, puedes usar la versión gratuita tanto tiempo como quieras. Eso no va a funcionar para la mayoría de los fotógrafos, pero al menos puedes entrar a ese nivel y probarlo. Actualmente estoy usando el plan de 25.000 fotos. Sé que suena como una cantidad ridícula de fotos, pero a menudo subo alrededor de 2.000 fotos por boda. Añade compromisos y otros brotes, y se acumulará rápidamente.
Lo mejor de su plan de precios es que usted puede hacer cambios. Si te encuentras con que estás a punto de quedarte sin espacio, puedes pasar al siguiente nivel. Si pagaste por el nivel 5,000 pero no lo necesitas, puedes saltar al nivel inferior.
Técnicamente ese es el único costo por usar ShootProof, pero hay algunas otras tarifas que tengo que mencionar. Uno que mencioné antes y que es archivar galerías. Después de que una galería expira, es posible que no quieras que ocupe espacio, pero también es posible que no quieras eliminarla. El archivo guarda la galería, pero las fotos ya no cuentan para su plan. Un gigabyte de archivo cuesta sólo $0.04 al mes, pero hay un mínimo de $1 al mes. Si usted planea hacer ventas a través de ShootProof, se le cobrará por dos cosas diferentes: procesamiento de pagos y depósitos a su banco. La gran tarifa es el procesamiento de pagos. Por cada transacción, se llevan el 2,9% más 30 centavos. Si alguien gasta $100, eso significa que usted pagaría $2.90 de ShootProof más los 30 centavos. Eso es lo mismo que Paypal, pero uno pensaría que sería un poco más bajo ya que ya está pagando por sus servicios. La otra cuota es pequeña, pero pensé que debía mencionarlo. Cada vez que quiera transferir sus fondos a su cuenta bancaria, hay un cargo de $0.25. Sólo espero hasta que tenga un trozo grande y luego lo hago.
Bonos
Sé que ya hemos cubierto un montón de características, y puede ser realmente abrumador. Sólo quería compartir otras dos cosas que hace ShootProof.
Durante los últimos 7 años, he oído hablar de mucha gente que utiliza aplicaciones móviles personalizadas para sus clientes. Stickyalbums fue la primera compañía que conocí. Lo intenté por un tiempo, pero el costo fue demasiado. Bueno, ShootProof incluye la posibilidad de crear aplicaciones móviles con tu suscripción! Eso es correcto! No hay necesidad de pagar por ello en otro lugar, usted lo obtiene aquí gratis.
El otro extra divertido es la aplicación ShootProof Events Email. Esta es una aplicación gratuita que le permite recopilar fácilmente la dirección de correo electrónico en un evento y luego puede enviarlos por correo electrónico cuando una galería esté lista. Me encanta esta idea para fotomatones u otros eventos. Hacemos retratos en varias galas y el uso de esta aplicación sería una forma rápida de reunir información y con suerte hacer más ventas.
Conclusión
Me encanta ShootProof! Me ha hecho la vida más fácil y me ha ayudado a ganar más dinero. Todavía no uso todas las funciones tanto como debería, así que ese es mi objetivo para este año. Sé que si realmente aprovecho todas las características de ShootProof, las cosas mejorarán aún más.
Hay otras opciones para galerías online como Pixieset y Zenfolio, pero estoy tan contento con ShootProof que ni siquiera he mirado las otras opciones. Si usted no tiene una compañía de galerías en línea o está buscando cambiar las cosas, le recomiendo altamente ShootProof. Echa un vistazo a la versión gratuita y mira lo que piensas. Apuesto a que a ti también te encantará.
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