Cada fotógrafo profesional quiere ganar más dinero con su negocio de fotografía. Hay básicamente dos maneras de hacer más con su negocio de fotografía: 1) aumentar su venta promedio O 2) aumentar el número de ventas. Para la mayoría de ustedes, el mejor camino a tomar es aumentar su venta promedio.
Seguro, hay un montón de negocios de la fotografía hacia fuera allí que hacen muy bien aumentando el volumen. Sin embargo, para que ese modelo funcione realmente bien, necesitas tener más tiradores en tu plantilla, muchos más clientes y un sistema automatizado para mantener las cosas en movimiento. Es el modelo de negocio de la comida rápida y puede ser muy exitoso… si usted tiene acceso a tanta gente. Ése es porqué este modelo es dominado generalmente por los almacenes grandes que tienen una corriente constante de la gente que camina adentro para otras cosas y apenas sucede ver la tasación de la fotografía del sótano del negocio. No puedes competir con esto.
Si quieres sobrecargar tu negocio de retratos este año, necesitas todas las ventajas que puedas obtener. Tienes que ser creativo. Estas son algunas de las formas en que puede hacer justamente eso.
Vender impresiones
Ok, este no es muy creativo, pero si no lo estás haciendo ya, entonces estás dejando miles de dólares sobre la mesa. Esta es la forma número uno de aumentar su promedio de ventas. Cuando sólo se entregan imágenes digitales de una sesión de retrato, sólo se tiene un producto para ofrecer a un cliente. Esencialmente, usted ha limitado sus ventas para que nunca sean más altas que ese precio. Esencialmente, también les estás diciendo que depende de ellos el ir a imprimirlo si quieren copias. Usted puede pensar que está proporcionando un gran servicio simplificando las cosas para el cliente, pero realmente está haciendo que hagan más trabajo si quieren copias o, si el cliente no toma más medidas, asegurándose de que esas fotos nunca verán la luz del día en forma impresa.
La buena noticia es que al ofrecer un mejor servicio a sus clientes en forma de productos impresos, también puede obtener muchos más beneficios. Sin embargo, no se limite a añadirlos a su lista de precios y espere que la gente los compre. Usted necesita actualizar su sitio web para ofrecer los impresionantes productos de impresión que ahora ofrece. Necesitas publicar algunas imágenes de impresiones muy atractivas en los medios sociales. Es necesario hablar de las impresiones durante la consulta inicial, durante el rodaje y, obviamente, durante la reunión de ventas.
Si desea obtener más consejos sobre las ventas de impresión, consulte 12 maneras de aumentar sus ventas de impresión.
Iniciar ventas en persona
Así que sobre esa reunión de ventas que mencioné…
¿Estás vendiendo todo en línea? Así que cuando llega el momento de hacer una compra, su cliente está sentado ahí solo con el ratón del ordenador en una mano y la tarjeta de crédito en la otra, mirando una cuadrícula relativamente aburrida de imágenes tratando de decidir si quieren el 5×7 o el 8×10 y también usando una calculadora para averiguar cómo pueden gastar la menor cantidad posible y aún así obtener algo. Este no es el ambiente ideal para la venta.
¿Tienes un estudio? Sí….impresionante. Ya tienes todo lo que necesitas hacer en ventas en persona. (Si no, manténgase en sintonía, ya llegaremos a eso.) Después de la sesión, haga una cita para que vayan a su estudio a ver las fotos. Pónganlos cómodos. Tome algunas bebidas y bocadillos. Tener un televisor con una presentación de diapositivas de las imágenes agradable y grande. Que sea un evento. La gente hace compras con emoción. Cuando tienen una buena experiencia, es más probable que hagan compras más grandes porque tienen una sensación de valor inherente.
Actualice sus productos y servicios
Ofrecer mejores (y más caros productos). La mayoría de las personas (asumiendo que tienen los medios) tienden a comprar algo en el medio de la gama de precios de los productos. Nadie quiere conseguir lo más barato y la mayoría no quiere romper el banco y conseguir lo más caro. Así que los clientes gravitan hacia el medio, en promedio. Por lo tanto, si no tiene una opción de paquete costoso para sus opciones de sesión de retrato, entonces no está maximizando sus beneficios potenciales.
Esto se aplica a los productos impresos que usted también vende. Sólo porque la gran mayoría de sus clientes no compran un lienzo gigante de $2000, NO significa que usted deba quitarlo del menú. Al igual que con los precios de los paquetes, poner algo así en la lista de precios hace que todos los demás precios parezcan más razonables Y que alguien quiera comprarlos. Si nunca lo ofreciste, entonces te perdiste una gran venta.
Por último, asegúrese de que todos sus productos son de gran calidad. Utilice un buen laboratorio de impresión. Asegúrese de que los colores sean correctos. Calibre su monitor con el laboratorio de impresión para asegurarse de que obtiene lo que espera (y eduque a sus clientes para que entiendan el valor de que usted prepare las impresiones). Incluso debe ir más allá de los propios productos y asegurarse de que la presentación sea de la más alta calidad. No entregue las impresiones a sus clientes en la caja de FedEx en la que las tiene. Tener un embalaje bien diseñado. Si vienen a su estudio a recoger las impresiones, hágalas exhibir, tal vez con un paño sobre ellas, listas para la gran revelación. Todas estas cosas se suman a la experiencia que asegurará que sus clientes regresen y recomienden a sus amigos.
Utilice una «llamada modelo» para completar sus reservas
Hablé de esto en mi artículo anterior 5 maneras en que los fotógrafos pueden ganar dinero con los rodajes gratuitos.
Si tienes espacios de tiempo abiertos que quieres llenar con clientes, entonces pon un anuncio para un rodaje gratis! Espera… ¿libre? Eso no puede aumentar las ganancias, ¿verdad? En realidad, puede si lo haces bien. Primero, asegúrese de haber dado los dos primeros pasos anteriores y de haberlos implementado en su negocio. Porque esto no funciona para el fotógrafo de «disparar y quemar». ¿Por qué? porque no sólo vas a conseguir una tonelada de nuevos clientes potenciales, sino que también vas a hacer ventas en la parte de atrás cuando vean las hermosas fotos y no puedan resistirse a comprarlas.
A continuación, publique un anuncio para un tipo de rodaje muy específico. Lo he hecho para retratos de playa (a finales del verano) y retratos de vacaciones (en diciembre). Sea específico sobre el tipo de temas que desea. Especifique familias con dos o más niños, gemelos de 4 a 7 años, un niño y su perro, por nombrar algunos ejemplos. Así, cuando alguien que encaje en esa descripción vea tu puesto, pensará: «¡Oye! ¡Me están hablando a mí!»
Diles que estás haciendo la sesión gratis para añadir más fotos a tus materiales promocionales, para hacer una nueva exhibición de estudio, o para crear una serie de anuncios en medios sociales. Sea lo que sea, tienes una razón para hacerlo que no sea simplemente querer disparar a más gente. Además, asegúrate de ofrecerles algo del rodaje. Un 5×7 es suficiente para asegurarse de que reciben algo gratis. Usted puede hacer esto como un post de medios sociales, un anuncio pagado, o cualquiera que sea su modo más efectivo de distribución de información es. He visto su trabajo con gran éxito con los anuncios de Facebook.
Cuando alguien responda, sea honesto con ellos. Diles tus precios de impresión ANTES del rodaje. De esa manera, si no tienen intención de comprar nada, podrían simplemente decir que no, gracias. Pero eso es bueno! Acabas de eliminar a alguien que no quería comprar huellas. Ahora trátelos tan bien como a cualquier otro cliente que pague. Dales toda la experiencia. Haz que se sientan especiales. Proporcionarles valor. Todas estas cosas harán que se sientan cómodos comprándote a ti.
Si lo hace bien, entonces la cuota de la sesión que acaba de regalar será más que compensada en ventas impresas y usted acaba de convertir un espacio vacío en su calendario o una época lenta del año en más beneficios.
Aprenda nuevas técnicas de marketing
¿Eres un fotógrafo increíble? Bueno, eso cubre alrededor del 20% de la habilidad que necesitas para llevar un negocio de fotografía exitoso. El marketing es un conjunto de habilidades que demostrará ser infinitamente más lucrativo que ser bueno con la cámara. No estoy diciendo que puedas ser un mal fotógrafo, sólo que ser un buen fotógrafo es el punto de partida para un negocio exitoso, no la línea de meta.
Tampoco estoy diciendo que tengas que volver a la universidad y obtener una maestría en marketing. Empiece por aprender sólo algunas buenas estrategias de mercadeo. Sugerencia: ¡Mira la sección de arriba para empezar!
Casi todo el mundo utiliza los medios de comunicación social, pero muy pocos propietarios de negocios realmente saben cómo aprovecharlos para obtener el máximo beneficio para su negocio. Para el próximo mes o dos, escoja una plataforma de medios sociales y tome una inmersión profunda en el aprendizaje de todo lo que pueda sobre ella. Aprende a usar mejor su algoritmo para que tus mensajes sean vistos por más personas. Aprenda a publicar anuncios de manera efectiva. Lo más importante es aprender a leer e interpretar los análisis que ofrecen las principales plataformas de medios sociales. Estos pueden decirle mucho sobre lo que funciona y lo que no funciona.
Después de eso, usted puede hacer algunas búsquedas en Internet y encontrar algunos grandes recursos pagados y gratuitos por ahí para aprender más a fondo la comercialización.
Construir relaciones con otras empresas locales
Como fotógrafo, usted también es un empresario. Como tal, usted a continuación a un grupo muy singular de personas en su área local. Deberías conocerlos! No me refiero sólo a otros fotógrafos. Me refiero al peluquero local, al dueño del estudio de danza, a la microcervecería, etc. Trate de encontrar negocios que compartan su mismo cliente ideal. Luego busque maneras de compartir esos clientes!
Una de las mejores maneras de romper el hielo con los empresarios en situación similar es ofrecerse a hacer algo de trabajo para ellos de forma gratuita. Usted puede hacer fotos de sus productos o del área de ventas. No pidas nada a cambio. La mayoría de la gente reconocerá el valor que usted les dio y encontrará una manera de devolverlo. Eso puede venir en forma de referencias, comercialización de sus servicios a sus clientes, o incluso algún tipo de colaboración. Estar abierto a nuevas ideas de otros empresarios. Aprenda de ellos. Trabaja con ellos. Su negocio se beneficiará.
Entregar vales a empresas seleccionadas
Esta es otra forma específica de conseguir su nombre delante de nuevos ojos y va con el elemento anterior. Una vez que encuentre un negocio que comparta sus clientes ideales, puede utilizar este método para aprovechar ese recurso. Cree un libro de vales que el dueño del negocio pueda usar para dar una sesión de fotos gratis a sus mejores clientes o clientes que hacen grandes compras. Esto debería ser un acuerdo mutuamente beneficioso. El dueño del negocio tiene algo más que dar a sus clientes como agradecimiento y usted consigue nuevos clientes.
Una de las claves aquí es que el libro de vales tiene una sección para arrancar donde el destinatario rellena su nombre e información de contacto. De esta manera, puede ponerse en contacto con ellos en lugar de esperar a que se pongan en contacto con usted. Enfrentémoslo, la gente va a perder ese pedazo de papel y se olvidará de ti. Pero si reciben un correo electrónico que les recuerda que tienen una sesión de retrato gratuita, van a aprovecharla. Al igual que con el rodaje gratuito del que hablamos anteriormente, usted puede obtener sus ganancias en las ventas de impresión de fondo y ahora tiene un nuevo cliente que regresará para realizar negocios repetitivos SI les proporciona una gran experiencia.
Trabajar con una organización benéfica o sin fines de lucro
Esta es una gran manera de llegar a una nueva audiencia que de otra manera nunca tendrías. Encuentre una organización sin fines de lucro que le guste y ofrézcale ayuda con los servicios de fotografía. Puedes ofrecerte a hacer fotos para el sitio web de la organización. Usted puede ofrecerse a documentar un próximo evento. Obtener su nombre por ahí de esta manera le establece como alguien que está involucrado en la comunidad y también le da un gran contenido de blog para escribir acerca de.
Pero si realmente quieres ampliar tu negocio, haz un proyecto fotográfico con la organización sin fines de lucro. Por ejemplo, ¿está trabajando con una organización sin fines de lucro que ayuda a los niños pequeños a mantenerse más activos con programas deportivos? Luego diles que quieres filmar retratos de niños con temas deportivos y donar una parte de las ganancias a la organización. Todo lo que tienen que hacer es ayudarte a promocionar esto a su (esperemos que grande) audiencia. La gente que regularmente apoya a la organización sin fines de lucro se lanzará a la oportunidad de hacer algo genial para sus hijos y también ayudar a la organización que aman. Obtendrá acceso gratuito a una gran audiencia y a un gran número de nuevos clientes que puede seguir volviendo una y otra vez.
